Algemene vragen
Informatie over onze bestemmingen, het verblijf en algemene vragen.
[email protected]Contact / dutchvelorastays
We helpen je graag verder.
Heb je vragen over onze hotels, bijzondere verblijven of de mogelijkheden voor jouw volgende reis? Neem gerust contact met ons op.
Een bijzondere reis begint met de juiste informatie. Misschien wil je meer weten over kamers en suites, over de sfeer van onze bestemmingen of over de mogelijkheden om cultuur en ontspanning te combineren. We helpen je graag de juiste keuze te maken.
01 / Informatie
Waar kunnen we bij helpen?
Onze hotels
Vragen over Velora Grachtenhuis, Velora Havenloft en Velora Duinenresort.
[email protected]Persoonlijke ondersteuning
Hulp bij bijzondere wensen, arrangementen en praktische voorbereidingen.
[email protected]E-mail: [email protected] · Telefoon: +31 20 555 0130 · Locatie: Amsterdam, Nederland · Bereikbaarheid: ma–vr, 09.00–18.00 uur
02 / Vraag stellen
Vertel ons wat je wilt weten.
Kies een onderwerp en geef aan welke bestemming je aanspreekt. Vul alleen persoonsgegevens in die nodig zijn voor je vraag.
Bekijk voor informatie over persoonsgegevens ook ons privacybeleid.
03 / Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Stuur ons een e-mail via [email protected] of vul het contactformulier in. Vermeld de gewenste bestemming, je reisdata en eventuele bijzondere wensen. Zo kunnen we je vraag gericht bekijken. Op de afzonderlijke hotelpagina’s vind je aanvullende informatie over de sfeer, kamertypes en de omgeving van ieder hotel.
Onze drie bestemmingen zijn Amsterdam, Rotterdam en Scheveningen. Velora Grachtenhuis draait om het karakter van de grachtenstad, Velora Havenloft om Rotterdamse architectuur en moderne stadsenergie, en Velora Duinenresort om de Noordzeekust en een ontspannen verblijf. Op iedere hotelpagina vind je inspiratie voor de omgeving.
Ja. We vertellen je graag meer over stedelijke ontdekkingen, romantische verblijven, wellness en culturele weekenden. Stuur je wensen, het aantal personen en je reisperiode naar [email protected]. We helpen je de mogelijkheden te vergelijken en kijken graag mee naar een passende invulling van je verblijf.
Je kunt rechtstreeks mailen naar [email protected], [email protected] of [email protected]. Liever bellen? Op de hotelpagina’s vind je ook het telefoonnummer per bestemming. Geef bij je vraag aan om welk verblijf het gaat.
De informatie over casino-entertainment is gericht op bezoekers van 18 jaar en ouder. Gokken brengt financiële risico’s met zich mee en mag nooit als manier om geld te verdienen worden gezien. Voor onafhankelijke ondersteuning in Nederland kun je terecht bij OpenOverGokken. Meer informatie staat op onze pagina over verantwoord spelen.
Onze hotelpagina’s geven een overzicht van kamers en suites, gastronomie, ontspanning en culturele activiteiten in de omgeving. Heb je een specifieke voorziening nodig, bijvoorbeeld vanwege toegankelijkheid of een bijzondere gelegenheid? Neem contact op met het betreffende team om je wensen te bespreken.
Lees onze pagina Verantwoord spelen voor informatie over financiële grenzen, tijdslimieten en mogelijke signalen van risicovol gokgedrag. Voor onafhankelijke hulp kun je terecht bij OpenOverGokken. De Kansspelautoriteit biedt informatie over regelgeving en Cruks, het Nederlandse uitsluitregister voor kansspelen.
Bedankt voor je bericht!
Je bericht is succesvol verzonden. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.