Privacybeleid
Lees hoe dutchvelorastays omgaat met persoonsgegevens, contactaanvragen, cookies en externe diensten. Je vindt hier ook informatie over je rechten en hoe je contact met ons kunt opnemen.
01. Inleiding
Wij vinden het belangrijk dat je weet welke gegevens worden gebruikt wanneer je dutchvelorastays.com bezoekt. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens relevant kunnen zijn, waarom ze worden verwerkt en welke keuzes je zelf hebt. We beperken de verwerking waar mogelijk en geven duidelijk aan wanneer een externe dienst wordt ingeschakeld. Je kunt vragen over privacy stellen via [email protected].
02. Over dutchvelorastays
dutchvelorastays presenteert hotelbeleving in drie Nederlandse bestemmingen: Amsterdam, Rotterdam en Scheveningen. Deze website geeft informatie over verblijven, kamers, activiteiten en verantwoord entertainment voor volwassenen. Voor algemene vragen kun je terecht bij [email protected]; vragen over persoonsgegevens kun je richten aan ons privacycontact.
03. Toepassingsgebied
Dit beleid heeft betrekking op het bezoeken van deze website, de leeftijdsbevestiging, het bewaren van cookievoorkeuren, het openen van een externe kaart en het eventuele gebruik van het contactformulier. Het geldt niet als privacyverklaring voor externe websites waarnaar wij verwijzen, waaronder onafhankelijke hulporganisaties en overheidsdiensten. Voor die diensten gelden eigen voorwaarden en verklaringen. Wij raden bezoekers aan die informatie te lezen voordat zij persoonlijke gegevens achterlaten. Het gebruik van een andere website valt buiten het directe beheer van dutchvelorastays.
04. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je een contactaanvraag indient, kunnen wij de naam, het e-mailadres, het eventueel opgegeven telefoonnummer, de gekozen bestemming, het onderwerp en de inhoud van je bericht verwerken. Onze website en de hostingdienst kunnen daarnaast technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, tijdstip en browserinformatie die nodig zijn voor het leveren en beveiligen van de website. Wij vragen via dit formulier niet om betaalgegevens of identiteitsdocumenten.
05. Gegevens via contactformulieren
Je vult zelf in welke gegevens je in het contactformulier wilt delen. De verplichte velden zijn je naam, e-mailadres, bericht en toestemming voor de beschreven verwerking. Wij gebruiken een succesvol ontvangen bericht om je vraag te kunnen behandelen. Wanneer verzending niet lukt, ontvang je daarover een melding en worden de formuliergegevens niet via deze website bij ons afgeleverd. Je kunt ook rechtstreeks e-mailen naar [email protected].
06. Technische en gebruiksgegevens
Bij het openen van een webpagina verwerkt de hostingdienst technische verzoekgegevens die nodig zijn om de website weer te geven en te beschermen. Daarbij kan het gaan om IP-adres, browser, tijdstip en opgevraagde bestanden. De site gebruikt Google Fonts; daarbij kan je browser verbinding maken met de servers van Google. Er zijn geen eigen advertentiepixels of statistiekdiensten zoals Google Analytics in de website opgenomen.
07. Hoe verzamelen wij gegevens?
Sommige gegevens deel je zelf, bijvoorbeeld via een contactformulier of een rechtstreeks e-mailbericht. Andere gegevens ontstaan technisch wanneer je de website bezoekt. Je keuze voor leeftijdsbevestiging en cookievoorkeuren blijft bewaard in de lokale opslag van je browser. Een kaart van Google Maps wordt pas geladen wanneer je daar zelf op klikt. De site verzamelt geen precieze locatiegegevens op de achtergrond.
08. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Contactgegevens zijn bedoeld om vragen te ontvangen en te beantwoorden. Technische gegevens helpen bij het weergeven en beveiligen van de site. De leeftijdsbevestiging onthoudt dat je hebt aangegeven achttien jaar of ouder te zijn; dit is geen identiteitscontrole. De opslag van cookievoorkeuren voorkomt dat je bij elk bezoek opnieuw dezelfde keuze moet maken. Wij gebruiken deze informatie niet om kansspelprofielen aan te leggen.
09. Rechtsgrondslagen voor verwerking
Voor de verwerking van persoonsgegevens gelden de grondslagen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Afhankelijk van de situatie kan het beantwoorden van een vrijwillige contactaanvraag noodzakelijk zijn voor een gevraagde dienst of berusten op een gerechtvaardigd belang. Voor niet-noodzakelijke opslag en tracking vragen we toestemming waar de wet dat verlangt. Je kunt je voorkeuren op ieder moment wijzigen via Cookie-instellingen.
10. Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
De AVG geeft personen in de Europese Economische Ruimte rechten op transparantie, toegang, correctie en bescherming van hun persoonsgegevens. Voor een website gericht op bezoekers in Nederland is ook de relevante Nederlandse uitvoeringswetgeving van belang. Verantwoordelijkheid betekent meer dan een pagina met juridische tekst publiceren: de feitelijke werkwijze, informatiebeveiliging, verwerkersafspraken en antwoorden op verzoeken moeten hiermee overeenkomen. Als de gegevensverwerking verandert, moet de privacyverklaring worden aangepast. Bij twijfel over toepasselijke regels is professioneel juridisch advies aangewezen.
12. Toestemming en voorkeuren
In het cookievenster kun je optionele categorieën accepteren, weigeren of afzonderlijk beheren. De optionele keuzes staan standaard uit. Op dit moment zijn er geen analytische of marketingcookies gekoppeld aan de betreffende schakelaars. Via Cookie-instellingen in de voettekst van iedere pagina kun je je keuze aanpassen.
13. Delen van gegevens met dienstverleners
Voor het tonen van pagina’s kunnen technische gegevens worden verwerkt door onze hostingdienst. Google Fonts levert de gebruikte lettertypen. Wanneer je zelf een kaart opent, maakt je browser contact met Google Maps, dat eigen gegevens kan verwerken volgens zijn privacyvoorwaarden. Contactaanvragen worden alleen via een daarvoor ingestelde ontvangstdienst verzonden wanneer deze beschikbaar is. Wij verkopen geen contactgegevens aan adverteerders.
14. Externe websites en diensten
Op deze website staan verwijzingen naar externe bronnen, onder andere Nederlandse toezichthouders en hulporganisaties voor gokproblemen. Als je op zo'n verwijzing klikt, verlaat je onze eigen omgeving en zijn de privacyregels van de externe partij van toepassing. Wij bepalen niet welke cookies of opslag die partij gebruikt. Controleer daarom altijd de adresbalk en het privacybeleid van de bezochte website. Vermeld geen gevoelige persoonsgegevens in een bericht aan een onbekende partij. De website presenteert externe hulpbronnen niet als eigen diensten of als bewijs van een formele samenwerking.
15. Google Maps en ingesloten inhoud
Met een kaart kun je de omgeving van Amsterdam, Rotterdam of Scheveningen verkennen. Om je privacy te respecteren, wordt Google Maps niet automatisch geopend. Pas nadat je op Kaart laden klikt, maakt je browser verbinding met Google. De aanbieder kan vanaf dat moment informatie over je bezoek ontvangen en eigen opslagtechnieken gebruiken. De kaart toont een overzicht van de stad. Lees voor meer informatie de privacyverklaring van Google.
16. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Bij diensten van derden, zoals Google, kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. In dat geval moeten passende waarborgen gelden overeenkomstig de AVG. De toepasselijke voorwaarden en eventuele doorgiften hangen af van de daadwerkelijk gebruikte dienst. Voor meer informatie kun je de privacyverklaringen van de betrokken aanbieders raadplegen.
17. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij vinden de beveiliging van persoonsgegevens belangrijk. Gebruik van een versleutelde HTTPS-verbinding, het beperken van toegang tot berichten en het zorgvuldig omgaan met contactgegevens horen daarbij. Geen enkele internetverbinding is volledig zonder risico. Deel daarom geen betaalkaartgegevens, wachtwoorden of gevoelige medische informatie via het algemene contactformulier.
18. Bewaartermijnen
De leeftijdsbevestiging en cookievoorkeuren worden in de lokale opslag van je browser bewaard totdat je deze verwijdert of de browser de opslag wist; ze hebben geen automatische verloopdatum. Voor berichten die je per e-mail verstuurt, geldt dat gegevens alleen zolang bewaard mogen worden als nodig is voor het beantwoorden van je vraag en eventuele toepasselijke verplichtingen. Vragen hierover kun je richten aan ons privacycontact.
19. Recht op inzage
Je kunt onder de voorwaarden van de AVG vragen welke persoonsgegevens over jou worden verwerkt en om een kopie van deze gegevens verzoeken. Neem daarvoor contact op met [email protected] en omschrijf zo duidelijk mogelijk waarop je verzoek betrekking heeft. Er kan aanvullende informatie nodig zijn om te voorkomen dat gegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.
20. Recht op rectificatie en verwijdering
Zijn persoonsgegevens onjuist of niet langer noodzakelijk, dan kan een betrokkene onder de voorwaarden van de AVG om correctie of verwijdering vragen. Niet elk verzoek hoeft zonder meer te worden uitgevoerd wanneer een wettelijke bewaarplicht of andere uitzondering geldt. Een organisatie moet kunnen uitleggen waarom informatie nog nodig is. Voor een contactbericht dat via een toekomstige backend wordt ontvangen, moet de beheerder een duidelijke procedure vaststellen. Lokale voorkeuren kunnen bezoekers zelf verwijderen via hun browser, waarna de website bij een volgend bezoek opnieuw om een keuze kan vragen.
21. Recht van bezwaar
Bij verwerking die op gerechtvaardigd belang berust, kan een betrokkene in bepaalde omstandigheden bezwaar maken vanwege zijn of haar persoonlijke situatie. Bij direct marketing gelden specifieke, doorgaans ruimere rechten van bezwaar. Deze website bevat geen geactiveerde advertentietracking of e-mailmarketingmodule. Worden zulke functies later toegevoegd, dan moet de informatie over het bezwaarrecht en de praktische uitvoering daarvan worden bijgewerkt. Een goed privacyproces zorgt dat een bezwaar daadwerkelijk wordt beoordeeld en dat betrokkenen een begrijpelijke reactie ontvangen.
22. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
De AVG biedt onder bepaalde voorwaarden het recht om verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en aan een andere dienst door te geven. Dit recht geldt niet voor iedere verwerking. Het is afhankelijk van onder meer de grondslag en de vraag of de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt. Als een contactformulier in de toekomst actief wordt, moet de verantwoordelijke beoordelen welke gegevens eventueel onder dit recht vallen. De huidige browserkeuzes zijn lokaal opgeslagen en kunnen door de bezoeker binnen de browser worden beheerd.
23. Marketingcommunicatie
De website bevat geen nieuwsbriefinschrijving of scripts voor gepersonaliseerde reclame. De categorie Marketingcookies in het voorkeurenvenster dient uitsluitend om jouw keuze te bewaren; momenteel wordt op basis hiervan geen advertentiedienst geactiveerd. Eventuele toekomstige marketingcommunicatie moet voldoen aan de toepasselijke regels en mag niet zonder geldige grondslag plaatsvinden.
24. Privacy van minderjarigen
Deze website bevat informatie over entertainment voor volwassenen. We vragen bezoekers daarom te verklaren dat ze minstens achttien jaar zijn. Deze bevestiging is geen formele identiteitscontrole. Via de site worden geen online kansspelen aangeboden en we vragen bezoekers niet om gegevens van minderjarigen in te vullen. Wanneer iemand aangeeft jonger dan achttien te zijn, wordt de toegang tot de normale inhoud geblokkeerd. Ouders en verzorgers kunnen daarnaast gebruikmaken van passende instellingen voor ouderlijk toezicht.
25. Klachten bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Als je vragen of klachten hebt over het gebruik van je persoonsgegevens, kun je ons bereiken via [email protected]. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Informatie over de procedure vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
26. Wijzigingen van dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast als onze diensten of de manier waarop gegevens worden verwerkt veranderen. De nieuwste versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Bij wezenlijke wijzigingen maken we de informatie zo duidelijk mogelijk beschikbaar, zodat je kunt beoordelen of de verwerking nog aansluit bij je verwachtingen.
27. Contactgegevens
Heb je vragen over privacy of wil je gebruikmaken van je rechten onder de AVG? Neem contact met ons op via [email protected]. Voor algemene vragen kun je mailen naar [email protected], bellen naar +31 20 555 0130 of onze contactpagina bezoeken. Correspondentieplaats: Amsterdam, Nederland.
Voor algemene informatie over privacyrechten en klachten: Autoriteit Persoonsgegevens.